智慧社区·物联生活
物联网时代改变了人们的传统生活方式;使您在世界的任何角落、任何时间,均可以通过打电话、发短信、上网等方式与家中的电器设备互动,了解社区及周边?#32435;?#27963;信息;使您通过“N屏合一”的各类终端设备,足不出户即可享受到来自“社区网”的各类增值服务。
智慧社区由物业,智能,服务,公益,文化和物联六部分组成。是传统家庭物联和社区物联的基础上,运用物联网技术和云计算技术,结合天房资?#30784;?#31038;区资?#30784;?#31038;会资源,不仅实现家中设备和社区设备的智慧物联,更建立一个满足用户需求的信息、产品、设施、交流、体验的云平台,通过智能终端可以轻?#19978;?#21463;消费、家政、教育、医疗、娱乐、资讯等各类即需即供的服务。
物业
物业管理是一个融管理、经营、服务为一体的服务性行业。
如今物业公司已经不是简单的收物业费、打扫卫生、设置保安等简单的服务,安全、消防、车辆、环境卫生、园林绿化、供电系统、给水系统、排水系统、电梯设备、房屋及维修等?#23478;?#27714;物有完善的管理。
新型物业管理应该树立起新概念、新思维、新理念,须把握好“六个化”的发展趋势。服务?#25918;屏?#38145;化;服务功能商务化;服务内容多样化;服务方式专业化;服务资源共享化;服务手段科技化。
面对机遇和挑战,物业管理企业应:
树立一种消费理念。工作重心应当从对物业的单一管理转向对人的全方位服务上来。
建立一个服务平台。赋予物业服务两方面的服务功能,一是网络化的服务功能。铺设,强大的社区信息网络体系。二是无现金交易支付功能。在居住区内实现用电子货币取代现金交易,其功能涉及信用卡、网络结算、电子交换、信息安全、资信?#29616;?#31561;。
联动一个小区市场。住宅区是一个因人、因时、因地不断变化的市场,实?#20013;?#27714;信息的联动和服务资源的联动,就能取得良好的经济效益和社会效益。
智能
智能家居
“唯一线缆入户”是三网融?#31995;?#19968;大特色。整合网线、电话线、电视线功能,智能终端信号分配,实现“三网”合一。避免了线缆纠结错乱,诸多功能一键实现,高效、便捷生活不再遥不可及。基于三网融?#31995;?#26234;能化家居产品应运而生。
1、智能门锁联动:业主回家开门时,系统自动撤防;家人回家开门时,业主手机上会收到提示信息。
2、移动可视对讲:有客来访,通过玄关的智能终端或PAD、智能手机、电视均可接听对讲并开门。
3、远程视频监控:可通过PAD、智能手机、电脑实现对家中的远程监控。
4、多屏合一场景联动:实现了电视、智能终端、PAD、智能手机多屏合一、移动控制;系统设置多种个性化“一键联动?#32972;?#26223;模式,通过以上终端设备均可实现空调、地暖、安防等组合操控。
5、设备智能管控:随时随地通过手机、PAD及其他遥控设备对空调、地暖、新风、灯光、窗帘进行智能化管控。
6、社区监控联动:接入社区监控系统,可通过智能终端对重要地点的安全状况进行监控。
7、社区物业联动:业主可通过智能终端呼叫物业,传达报修、?#31471;摺?#20844;告等信息。
8、停?#20826;?#32852;动:车辆进入或离开小区停?#20826;?#26102;,业主?#19994;?#26234;能终端会收到提示信息。
9、单元门监测:系统自动检测单元门,一旦出现超时未关会自动向物业中心发出报警信息;定时检测小区内所有未关的单元门。
10、电梯联动:业主在家中通过智能终端可呼叫电梯到达所在楼层。
11、IPTV和智能电视:通过机顶盒集成IPTV技术、多媒体技术和互联网,使电视变成智能电视。
服务
大社区概念的完美落地,将社区周边商圈、社区医疗、?#25910;?#24555;递、餐饮?#39057;輟?#25945;育机构与家庭数字智能终端真正互联互通,进一步将社区打造成智慧社区,进而融入智慧城?#23567;?br>
1、社区商圈服务:足不出户轻松实现买水、买菜、买日用、订餐、家政等服务,还可享受送货上门、服务到家、价格折扣等便利和优惠。
2、社区会所服务:家中办Party太拥挤,过后打扫太费事;常担?#32435;?#20307;却没时间体检;现在,可以预约社区会所的大书吧、大客厅、大餐厅等公?#37096;?#38388;;且社区会所里有健康小屋提供医疗服务。
3、社区高清视频:家人看电视各有所需,现在,业主不仅可以畅享社区网络存储的多种分类高清视频,还可将电视播放的节目无中断移屏至PAD、智能手机上,满足不同的需要。
4、云存储服务:身在异地家人通过社区的“云存储服务”随时随地通过PAD、智能手机上传照片、视频等内容了解自己的近况。
5、社区托管服务:系统支持老人、小孩、宠物托管业务,支持邮件代收,托管成功后,消息通知到电视或手机上。
6、社区一卡通:物业缴费、社区购物、门禁刷卡等名目繁多,携带、使用不方便,通过云社区一卡通平台将这些问题全部解决。
7、社区养老服务:空巢家庭,失独老人,鳏寡孤独通过养老服务,结合社区志愿者为这些老人提供生活中的各种服务,从柴?#23376;?#30416;到关爱,从衣食住行到护理,不是亲人胜似亲人。
8、社区健康服务:健康一直是被忽略的问题,社区健康服务通过能随时的记录你?#32435;?#20307;状态和生活习惯,提醒你?#32435;?#20307;状况,改变生活,从一点一滴做起。
公益
目前社区服务大部分是以社区为范围,在不为任何物?#26102;?#37228;的情况下,能够主动承担社会责任而不关心报酬奉献个人的时间及精神的人在承担的。很多互助模式也在进行积极有意的探索。然而志愿者的服务能力,服务时间与服务回报?#20219;?#39064;也很大程度上制约了社区志愿服务的发展。
时间银行模式,是指志愿者将参与公益服务的时间存进时间银行,当自己遭遇困难时就可以从中支取“被服务时间”。其宗旨是用支付的时间来换取别人的帮助。在需要时拿出自己的时间和其他成员交换服务。
以社区为单位成立时间银行,采取“时间储蓄”的方式,为有需要的人提供必要服务,增强?#29992;?#30340;社区参与动力。时间银行的建立,在一定程度上增强了社区?#29992;?#30340;社区?#36132;?#24863;和归属感,而且通过这种模式建立的社区?#29992;?#20043;间的互惠合作关系,不仅促进了社区关系网络的发展,对培育社区社会?#26102;?#20063;有积极作用。充分利用这一模式,整合社区资源,在社区内倡导一种互助的理念,吸纳不同年龄层次的社区?#29992;?#21442;与,让社区?#29992;?#24418;成“今日我为社区服务,明日社区为我服务”的统一思想,在完善当前的社区公益服务体系的基础上,最?#25307;?#25104;多层次的社区服务体系。时间银行的理念很好的解决了社区志愿者自身服务能力,服务时间与服务回报的问题。在时间银行发展中,社区志愿者队伍的稳定性是保证时间银行模式良性运行的关键。通过不?#36132;?#21892;社区志愿活动效益评价机制、志愿者利益保障机制、受益者志愿服务补偿机制等来鼓励社区?#29992;?#21644;其他人员参与到志愿者队伍中来,并且要把青年志愿者作为社区志愿服务的主力军。
文化
社区发展到一定的阶段必然会出现社区文化,文化与社区不能割裂。文化是在一定?#30446;?#38388;范围和时间向度上生成的,社区是文化的土壤,社区结构的形成端赖于文化的制约,文化的孕育和传承又存在于社区的社会活动和生活工作之中。精神文化是社区文化的核心,是社区独具特征的意识形态和文化观念,包括社区精神、社区?#36182;隆?#20215;值观念、社区理想、行为准则等。这是社区成员价值观、?#36182;?#35266;生成的主要途径。
社区大部分活跃人群是中老年人和未成年人,针对这两方面人群的社区文化建设是服务的重点,特别是老人,除了日常家务之外,有充足的时间参与社区活动。老年大学是老年人充实文化体验、丰富晚年生活的好去处。天津市老年大学实行“章鱼式发展?#20445;?#20351;老年大学办学辐射服务到社区。依托市老年大学的办学理念,结合社区现有资源,将老年大学引入社区。通过电视授课,在线教学,面对面授课等多种方式,开展适合老年朋友的文虎课程,使社区里的老年朋友不需要走出家门,同样可以让夕阳更灿烂。
定位于为社区?#29992;?#26381;务的社区报,是社区?#29992;?#33258;?#19994;?#25253;?#20581;?#20197;关注民生为己任,以报道社区为宗旨,以社会建设为目标,为民生办报,为社区办报,为社会办报。重点强调为老百姓“解惑、解难、解闷”的功能,以平等的尊重显示关心,以善意的热心维护和?#24120;?#20851;注?#29992;?#22256;惑、困难及需求,紧紧围绕“社区”两个字,发?#29992;?#20307;作用营造“温馨、和?#22330;?#20146;密、共享”的社区环境氛围,打造社区?#29992;?#20204;情感沟通的平台。同时也利用该报较强?#32435;?#27963;引导性、服务性和娱?#20013;裕?#20016;富社区?#29992;?#30340;文化生活,成为百姓生活中的“小帮手”。
物联
物联网(The Internet of Things),是通过无线射频识别(RFID)装置、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备,按约定的协议,把任何物品与互联网相连接,进行信息交换和通信,以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。物联网改变了人与自然界的交互方式,实现人与人、人与物、物与物之间的互联,把虚拟的信息世界与现实的物理世界链接起来,融为一体,扩展了现有网络的功能和人类认识改造世界的能力。
通过物联平台,为物联网应用提供标准体系架构,并支持多应用业务信息融合和服务共享,实现应用业务间无缝集成与协作,实现业务能力的汇聚和开放,融合云计算方案,增强平台的计算能力、扩展能力。支持多种类?#36879;?#30693;设备适配接入,兼容现有各类传输网络,提供灵活的应用服务部署和业务交互共享模式,并可根据用户需求在平台上动态添?#26377;?#30340;应用。物联网共?#20113;?#21488;采用多?#20013;?#24687;加密手段与安全管理协议保证数据传输安全性,通过灵活的访问权限模板机制实现对设备、感知信息?#30446;?#23450;制化访问权限管理。
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